我是2019年买的福特领界,现在总里程还不到3万公里就无故出现变速箱需要保养的故障灯,车子无法行驶。根据车库实验室上广大车友都是投诉同样的问题,这是严重的质量安全隐患,现需要厂家给我们消费者说法,更换改良版的变速箱,从根本解决问题!
江铃福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调您车辆所在地的经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!