大众速腾天窗排水管漏水,车子正常使用,副驾驶天窗排水管漏水,水沿A柱流下,导致仪表台内骨架生锈,地毯潮湿,这是天窗排水管设计缺陷,排水管与天窗出水管使用带胶的分体式接头,年限久了接头处胶水失效脱落,导致漏水,存在安全隐患,希望厂家正视该问题,为用户按保内政策解决天窗漏水问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。