上汽大众帕萨特前轮内侧吃胎偏磨

前轮内侧吃胎，左前已经磨到钢丝炸了，右前中度磨损。买车时说的是3年或者10万公里，今天去4s店那个索赔人员说现在更新了半年一万公里，一直让我去找卖我车的那个销售人员，那个索赔的那个人一直和我说不受理，一直让我找别人。