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埃安AION S动力电池衰减严重 排线断裂

投诉编号:【1706293】 投诉时间:2026-07-02 15:17 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

本人名下上述广汽埃安车辆,全程规范用车:无泡水,无重大底盘撞击,无私自改装电路,规范用车/营运充电,不存在人为损坏电池行为! 近期车辆动力电池严重故障,电池排线断裂,电池航衰减严重,车机频繁弹出车辆故障提示/连续检查提示。存在半路断电,自然的安全隐患,危及人生安全!(2026/06/21凌晨无法行驶拖回4s店) 维权诉求 1:要求官方出具加盖公章的正式电池故障检测报告。 2:在质保范围为车辆免费更换全新原厂完整动力电池总成,新电池沿用原厂三电质保。 3:限期要求厂家安排专属专员对接处理,给出明确书面解决方案。 4:要求厂家赔付本次故障停运损失费用320/天(营运车双证)。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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