上汽大众帕萨特承诺免费更换轮胎未兑现

3年的车四个轮胎都开裂严重而且水槽严重开裂，严重影响驾驶安全！不是正常胎面裂，如果是胎面还无所谓，现在是勾槽里面严重开裂，严重影响驾驶安全，厂家还让把投诉撤掉，撤掉后就不给处理了，这不是纯纯故意忽悠消费者吗。