广汽丰田威兰达不给配遥控钥匙

本人四月购买威兰达2.0L智能电混双擎PRO+，该车厂家不给配遥控车钥匙，只给配了两个卡片钥匙，导致后尾门的扫堂腿(一脚踢)功能无法使用，而现在销售的威兰达车，标配了遥控钥匙。广汽丰田严重侵犯消费者的权益，消费者花高价买的顶配车型，这项功能无法使用。厂家给的答复是自己购买苹果手机就好用了，国际大品牌的丰田，能说出这样的话，真是可笑，恳请贵机构帮忙解决。谢谢！