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吉利银河熊猫结构性维修无标准支撑

投诉编号:【1705676】 投诉时间:2026-07-01 21:38 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:熊猫 投诉车型:2025款 210km 熊猫骑士

本人于2026年5月12日,于“河南签订事故车辆“维修合同”,在贵品牌授权“4S店”进行维修。该4S店在“维修合同”履约过程中,未按“维修合同”约定的”行业标准“提供官方维修标准依据,并实施维修作业。在竣工验收环节,该4S店提出按吉利厂家“吉利汽车事故车竣工质检单(打勾、签字)”的标准验收,并拒绝提供吉利厂家与维修相关维修工艺执行标准,合格证(要打勾签字后给),该4S店严重侵犯消费者知情权与公平交易权。维修涉及新能源电池包周边切割焊接,该4S店无明确工艺执行标准,涉嫌隐瞒相关维修规范施工执行标准、导致本次“结构性维修无标准依据,存在安全隐患”。现要求厂家立即介入调查,对涉及车厢尾部底板切割、焊接“请提供本次事故中切割部位(注明具体零件号)的维修工艺确认单,包含切割位置图示、焊接规范及质检记录”。确认本次维修项目执行标准是否符合厂家维修标准,责令该4S店提供完整维修记录及本次所涉及维修事项的执行标准说明,并对隐瞒维修执行标准行为承担相应责任。依法维护消费者知情权,4S店以“内部保密”为由拒绝提供盖章的涉及本次切割维修工艺执行标准,违反《汽车维修技术信息公开实施管理办法》。要求获取该车辆对应车型的?官方维修手册中关于结构件切割、焊接及防腐的具体维修技术执行标准,尽快交付按安全规范标准验收车辆?。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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