提新车第二天仪表盘就出问题黑屏,品控堪忧,给消费者带来巨大不便。现本地售后给出答复等待配件到货给予换装。已等近一周迟迟未见到货,答复厂家因盘库原因无法给出物流信息,让我继续等待且无法确认准确到货时间。对厂家因盘库原因无法给物流信息说法不认同,既已发货就不存在无物流信息一说。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。