长安逸动引力域下单取送车服务后物品丢失

2026年5月11日通过车企官方平台下单取送车服务，车辆送至门店维修后，由平台安排人员送回指定位置。5月12日车辆未被动用，5月13日上车查看时发现车内多条私人物品遗失，其中包含价值424元的香烟、价值1199元的蓝牙耳机、价值1699元的摄影套装。发现物品丢失后第一时间联系门店，并于次日报警取证，同时向车企官方投诉反馈问题。车企以无法联系合作代驾人员为由拒绝处理，要求车主自行解决后续问题。本次物品丢失发生在官方售后取送车服务期间，属于车企合作服务流程管控疏漏，内部人员管控问题不应由车主承担损失，现诉求车企全额赔偿车内遗失物品的全部经济损失，车企与合作服务商之间的内部纠纷应由其自行处理。