一、智能解耦系统逻辑与“200ms无感自动解耦”宣传严重不符 问题描述:车辆在经济/舒适/运动模式下,缓慢行驶及匀速行驶时确为两驱;重踩电门后舒适/运动模式切换为四驱。但切换为四驱后,系统无法自动切换回两驱,即便遇到红灯停车、重新起步,车辆仍保持四驱状态,必须手动切换驾驶模式才能恢复两驱。 违规性质:此逻辑与官方宣传的“200ms无感自动解耦”完全相悖。实际使用中不仅未能实现“无感自动”,反而因无法自动解耦导致能耗异常升高,涉嫌虚假宣传及产品功能缺陷。 诉求:要求厂家修复四驱解耦逻辑,使其符合宣传承诺。 二、三电终身质保政策对老车主存在歧视性条款 问题描述:本人购买的唐L(售价22.98万-28.98万)与新上市的大唐车型价格区间高度重叠,但唐L三电终身质保限制年行驶里程≤3万公里,而大唐已放宽至≤5万公里。本人车辆纯家用、非营运,年里程远低于3万公里上限,但仍被该严苛条款限制权益。 不合理性:真实营运车辆年里程普遍超10万公里,3万公里标准根本无法精准区分家用与营运,属于“一刀切”误伤正常家用车主。同价位、同品牌新老车型质保权益差异巨大,严重损害老车主信任与公平交易权。 诉求:要求统一新老车主三电终身质保的年里程标准,将唐L等老款车型的年里程上限同步调整至5万公里,消除歧视性条款。 三、“车位到车位”智驾功能承诺超期一年仍未落地 问题描述:唐L于2025年4月上市,官方宣传的“车位到车位”高阶智驾功能至今(2026年6月)已超14个月未通过OTA推送,且厂家从未公布任何具体升级时间表。目前唐L已接近停产,车主面临“买车即绝版、功能永远缺失”的风险。 违规性质:以未兑现的核心功能作为卖点诱导消费,长期拖延交付且无明确计划,涉嫌合同违约及消费欺诈。 四、方向盘异响 快速转动方向盘有概率异响,4S店多次检查无果 五、座椅记忆混乱 座椅记忆有概率出现记忆混乱,关门后位置不在记忆位置 六、刹车不线性 踩刹车减速至低速时,常出现稍微加力踩刹车,制动力突然增大,导致车辆顿挫明显,本人非新手司机
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