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比亚迪唐L三电终身质保权益不公平对待

投诉编号:【1704468】 投诉时间:2026-06-30 17:17 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐L 投诉车型:2025款 EV 670KM 激光雷达尊享型

王朝品牌区别对待老车主的年用公里数享受保修权益。购买不到一年的唐L,价格区间和新上的大唐差不多,为22.98~28.98,但唐L三电终身质保明确要求年行驶里程不超过3万公里,而新推出车的大唐车型,在售价与唐L高度重叠的前提下,却将年里程上限放宽至5万公里。我完全是纯家用场景,根本没有用于营运。如果品牌是为了限制跑专车的用户,完全可以把上限调整到4-5万公里,毕竟真实营运车网辆年里程普遍超过10万公里,或者王朝网车型用于家用和运营车辆分开执行三电质保权益,3万公里实在过于苛刻。以上是我借鉴采纳的诉求。另外一些心里话想说说:大几十万买的唐L,上市一年即停产,作为第一次购买比亚迪的车主,内心已经是比较难受的,后期还要受限于三万公里的质保限制,开个车束手束脚。希望品牌能统一新老车主的质保权益,莫让支持比亚迪的车主感到寒心。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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