上汽大众帕萨特高温暴晒后方向盘按键失灵

车辆经过夏季高温暴晒后，多功能方向盘所有按键会集体失灵，按键背光灯完全熄灭，同时仪表盘会弹出多条系统故障提示，包含发动机自动启停系统故障、车道保持辅助系统不可用、旅行辅助不可用、前部辅助系统不可用等故障提示，车辆雨刮、转向灯等基础机械功能均可正常使用。该故障具备明显的温度关联性，车辆高温暴晒后必然触发故障，车身降温后故障会短暂恢复，车辆解锁瞬间方向盘背光可短暂亮起，数秒后再次熄灭。经核实，2022款帕萨特、同代途观L等多款车型车主均存在完全一致的故障现象，属于车辆电容触控方向盘高温热稳定性不足的原厂设计缺陷。上汽大众后续年款车型已全部改回实体方向盘按键，足以证实该批次触控方向盘方案存在先天性质量设计问题。本人已联系品牌官方客服反馈故障问题，仅得到问题登记反馈，至今未收到任何实质性排查及解决方案。品牌授权门店以车辆已过质保期为由，要求本人自费维修，但该故障属于车辆出厂批次性设计缺陷，在车辆质保期内已客观存在，并非后期人为使用、养护不当造成，不应由车主自行承担维修费用，厂家应当正视批量质量缺陷问题并给出合规解决方案。