一汽奥迪A6L购买延保服务无法退订

本人于2025年3月14日购买了一汽奥迪A6L汽车一辆。购车时，在商家的推销要求下，额外支付了人民币15463元购买了发动机延保服务。（商家没给延保服务合同，要合同也没人回复） 由于个人经济原因，本人于6月21日 向商家提出解除延保服务合同并退还未产生费用的申请。 然而，商家以退不了为由，无理拒绝了我的合理退款诉求。 我的诉求 根据《消费者权益保护法》及公平交易原则，本人并未实际享受该延保服务，商家强行占有全额费用属于不当得利。 现请求市场监管部门介入调解，责令商家： 1.解除延保服务合同； 2.全额退还延保服务费人民币15463元。