6月28日在东营奥迪订了车,交了8000,现在由于走不了置换补贴,不需要订车,要求退回8000元,商家不给退。整个过程都没有告知这个钱不能退,且是先交了钱,再签的合同,销售存在诱导交费问题,且整个过程走什么手续办理什么业务都交代不清楚,谈话过程反复拉入别的销售假装领导给施压。要求退回8000元。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!