发现四条轮胎有爆皮情况（两条后轮严重），6月14日到沈阳业检查，经销商反馈轮胎厂家回复轮胎问题是因缺气行驶导致，轮胎鉴定报告以其中两根补过下结论，实际没补过的也起皮，但是车辆胎压监测没有报警，我要求售后查询我胎压后台数据可以证明，遭到拒绝我要求宝马提供我后台胎压数据，并要求轮胎厂解释为什么没补过的也起皮。
倍耐力轮胎厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！倍耐力回复：我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商，也可以致电倍耐力了解相关情况。
