雪佛兰迈锐宝XL车顶凹槽漆面大面积脱落生锈

本人车辆为2021款雪佛兰迈锐宝XL，车辆无重大碰撞、无外力刮擦痕迹，且从未私自进行喷漆与改装作业。近期车辆车顶原厂漆面出现多处起皮脱落现象，车顶饰条边缘金属基底存在大面积锈蚀问题，掉漆生锈范围持续扩大，该问题属于车辆出厂漆面工艺存在的先天质量缺陷。发现问题后我主动对接购车门店沟通处理方案，门店仅通过电话简单敷衍回应，全程单纯以车辆已过质保期为由，拒绝提供免费维修服务，完全忽视车身锈蚀可能引发的长期车身结构损坏风险。即便我明确告知门店，车顶持续锈蚀严重时会破坏车身结构，极端情况下会产生用车安全隐患，甚至造成人员安全风险，但门店及车企厂家均未给出针对性处理方案、风险提示说明以及有效解决措施，漠视车主的用车安全权益。该漆面锈蚀掉漆问题并非车辆后期使用损耗导致，完全属于车辆原厂工艺质量缺陷，长期锈蚀会持续侵蚀车身金属结构，安全隐患会不断加剧。现正式诉求车企厂家免费对车顶全部锈蚀掉漆区域进行重新喷漆修复，附图为车辆故障真实实拍凭证，恳请平台介入协调，督促车企正视自身产品质量缺陷，及时妥善处理车辆问题、消除安全隐患。