返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪唐L三电终身质保权益不公平对待

投诉编号:【1704021】 投诉时间:2026-06-30 10:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐L 投诉车型:2025款 EV 670KM 激光雷达尊享型

本人于2025年11月27日购买了比亚迪唐L.EV车型。购车时,被投诉方宣传的“首任车主可享受三电终身质保”权益,是本人做出购买决策的重要依据之一。然而,该权益附带了“每年行驶里程不超过3万公里”的限制条款,本人认为该条款存在严重不合理性,理由如下:1.限制条件显失公平:该“终身质保”是车辆销售时的重要卖点及价值组成部分,但“每年3万公里”的限制极大地限制了质保权益的正常使用,使得“终身质保”的价值大打折扣,属于变相的“霸王条款”。2.新款车型政策调整证明旧条款不合理:比亚迪官方已对新款大唐EV车型的三电终身质保政策进行调整,将年度里程限制从3万公里放宽至5万公里。这一官方政策的调整,充分证明了原有的“每年3万公里”限制已不适应市场发展,且新款车型已对此进行了优化。因此,继续对老款车主执行更严格的质保标准是不合理的,本人有权要求享受与新款车型同等的质保权益。投诉诉求:综上所述,被投诉方的行为已严重侵害了我的合法权益。现恳请相关部门介入协调处理,我的具体诉求是:1.责令被投诉方取消本人车辆三电终身质保权益中“每年3万公里”的不合理里程限制。2.确保本人能够完整享受与新款车型同等的三电终身质保权益。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号