一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

2020款迈腾，21年1月份提车，26年1月份过保，因为买了2年延保。2026年6月26号车报变速箱紧急模式，无法挂入倒车挡，偶数挡丢失，6月27号去4S店检测，说是机电单元出问题了，店里给出的方案就是让我买4次保养才能免费申请更换，然后我给400厂家打电话给的说词就是已经过保，只能自费维修，第二天我又打厂家电话，给的回复就是和店内的政策一样，需要买4次保养才能免费更换，此故障本就变数箱设计缺陷，为什么要让消费者买单呢，且本缺陷本身就落在大众针对DQ380变速箱的10年20万公里机电单元专项延保范围内，4S店和厂家以“过常规质保“为由拒绝免费维修完全不符合内部政策要求。诉求免费跟换机电单元总成，本缺陷影响行车安全涉及人生危险，应重视。