




2022年5月7号在南京4s店为家人购买了一台比亚迪海豚,2026年6月21在地库发现前挡风玻璃开裂,开车至4s店售后中心检查。4s店检查后,认定是A柱生锈导致前挡风玻璃开裂,玻璃没有外部受力点。但是因为在2025年2月,这台车的前挡风玻璃开裂过一次,本人在店外福耀玻璃店维修更换了一块玻璃,4s店认为是因为更换第一块玻璃时损伤了油漆才导致A柱生锈。本人观察后,确实有部分位置是有划痕生锈,但是比较轻微。而玻璃被顶开裂部分的铁锈,明显大于其他划痕位置的锈斑,且面积明显大于刀痕划伤的铁锈。(附图)并且车辆A柱没有被刀划伤的里侧钢板部分也有很明显的生锈痕迹。(附图)本人认为是A柱的自生生锈导致的这些。本人也在网上查找资料了解到有多名比亚迪海豚车主和我遇到类似A柱生锈的问题,这说明不是个例,车辆A柱确实有生锈的问题。A柱对车辆安全致关重要,如果厂商发现一些不是个例的问题却不提醒消费者,是不是严重失职。本人要求比亚迪厂商免费给车辆更换原厂玻璃,并做A柱防锈处理,并且检查A柱是否有其他生锈部位。
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