车辆保养时发现机油减少,检查为进气支管漏油所致,系配件缺陷。要求厂家免费更换并尽快解决,4S店收取工时费不合理且态度恶劣,希望厂家积极处理。4S不给处理,要求尽快解决。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调淄博锦骋路达经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!