雪佛兰迈锐宝XL挂挡不走车 维修无配件

2026年4月25日开进4s店，检查回复是变速箱问题说8年16万公里保修，拆解后要换前后定轮总成，时间过去两个月厂家一直没有配件，电话沟通就说在跟进中，没有具体时间，搞不明白到底什么配件两个月还没有结果？难道厂家是用这种方式拒绝保修了吗？当初的8年16万公里质保呢？现在车就挂在举升机上，也不能装回去也没有配件。