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东风本田XR-V车辆冷车启动时发动机异响

投诉编号:【1702273】 投诉时间:2026-06-28 15:16 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.5L LXi CVT经典版

我的本田XRV在2020年出现冷车启动异响,但当时是断断续续的,我没太在意。后来网上了解到是VTC协调器问题。去年年初打电话给4S店,他们说车超过8年不在质保范围内,我提到网上好像有召回免费更换的信息,他们仍称超过8年不行。今年网上又说可以更换,我再次联系4S店,他们却说车已超过10年。去年我车9年时他们以8年为界限,今年又以10年为由,似乎标准不一。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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