东风本田XR-V天窗遮阳帘脱落 磨损失圆

您好，我要投诉东风本田汽车有限公司。我名下一台2015款XR-V，正常使用无改装无事故，天窗遮阳帘脱落，拆解后发现副驾限位底座是原厂塑料件，高温暴晒磨损失圆导致故障。 目前车库实验室、缺陷召回官网、车友论坛里，XR-V、缤智、CR-V大量车主都出现一模一样的故障，属于原厂用料、设计批量缺陷，不是个人使用损耗。 我联系本田400售后，对方以车辆超过3年三包期为由拒绝免费维修，但同类通病厂家本应承担质量责任。 现诉求监管部门介入协调，要求厂家免费为我更换遮阳帘底座总成，并针对该通病给出统一解决方案。