我前往当地授权4S店检修,门店以车辆超出整车质保期限为由,拒绝免费维修和更换改良密封配件。诉求说明:我了解到别克君威这一代车型,高位刹车灯原车海绵密封垫老化渗水是大范围共性通病,属于原厂结构设计缺陷,并非日常损耗类易损件故障。按照汽车三包相关规定,批量性质量缺陷,厂家不能单纯用质保到期拒绝整改。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理