本人车辆日常行驶里程较少,近期了解到该车型存在壳体开裂的通病问题,随即对车辆进行检查,确认车辆已出现壳体开裂情况,目前无法判断内部是否存在漏水隐患。本人咨询售后门店后,对方以车辆已过质保期为由,要求自费维修。该开裂问题并非人为磕碰导致,完全属于车辆原厂质量缺陷,厂家理应承担对应的质保与维修责任,而非将维修成本转嫁至消费者身上。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限