




本人于2016年11月购买长安福特福睿斯,发现车辆两车门下严重锈蚀,属于典型的钢材内部质量问题,2.经网络查询及车友群交流发现该问题大批量出现,属于车身本身防腐工艺或材料缺陷,并非个例。3安全疑虑:下边梁属于车身结构件,严重锈蚀恐影响车身行车安全。(维权诉求)1本人已咨询当地4s店,被告知需自费1000元维修,且无任何优惠政策。2.经查,已有大量同款车通过厂家索赔渠道获得了免费维修(更换或切割焊接)。3诉求:要求长安福特厂家及4s店正规产品质量缺陷,依据同类问题处理标准,对本车辆进行免费维修,消除安全隐患。(补充证据)本人可提供车辆锈蚀照片及同款车成功索赔的案例截图,请贵网协助转交厂家,督促其履行质保责任,谢谢
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调河南西城天道经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
