一直不回复什么意思这就是解决问题的态度吗。您好、我这款韩泰轮胎使用周期不长,没有激烈驾驶、磕碰、长期亏气情况,现在胎面大面积细密龟裂老化,正常家用代步不该出现这种老化裂纹,明显存在产品橡胶品质问题,4s说保质期半年韩泰官方售后电话永远打不通。诉求是4S免费更换4条轮胎。主驾驶雨刷支臂氧化掉漆,诉求免费更换雨刷支臂。最好是就近更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。