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长安启源A06上市前宣传的功能及配置不兑现

投诉编号:【1701145】 投诉时间:2026-06-27 10:09 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A06 投诉车型:2026款 630舒享Ultra

厂家在车辆上市前宣传过底盘氛围灯以及带车道渲染的AR-HUD功能,相关宣传截图均有留存。但车辆上市半年后,上述两项宣传功能始终未落地兑现,厂家还私自删除了官方平台的相关宣传图片,且未对广大车主作出任何合理解释,也未提供任何补偿方案。车企上市前过度宣传车辆配置,消费者购车后私自删除宣传内容、拒不兑现承诺的行为,严重侵害了消费者合法权益。

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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