长安启源A06倒车碰撞辅助预警及制动失效

2026年3月，本人倒车过程中后方有人员经过，车辆未触发任何倒车碰撞预警及制动功能，存在安全功能失效问题。2026年4月起，本人多次进店检测，累计完成四次专业测试排查，前三次均被反馈检测条件不达标，第四次由厂家技术人员后台实时监测、实时读取数据并完成多次测试，最终确认车辆不具备倒车碰撞预警辅助制动功能。本人自4月起多次对接厂家售后沟通处理，长期遭到拖延处置、拒不解决的消极处理态度，问题至今无果。现诉求：要求厂家售后尽快排查故障根源，彻底修复车辆安全功能故障，解决车辆预警制动失效问题。