一汽丰田RAV4荣放车内共振 转速迟滞

本人2024年6月购入2024款丰田荣放2.0L汽油低配车型，目前车辆行驶里程26000公里。车辆存在严重动力异常问题，车辆加速时转速处于2000至2500转区间，空调出风口出现共振现象，动力输出疲软、发动机运转发闷，出现类似手动挡拖档的故障表现，发动机转速存在明显迟滞，需延迟一段时间才能正常上升。本人拥有两台同年份、同配置、近乎同生产日期的同款车型，仅其中一台存在该故障，另一台完全正常，同时本人试驾过多台同年款同配置同款车辆，均无此类问题，可确定为车辆单体质量故障。车辆首检、首保、二保均在原授权售后门店完成，二保里程约16000公里。发现故障后本人多次进店检修：2025年10月车辆行驶18000公里时进店更换原厂桶装机油，售后建议加注95号燃油并自行观察使用；车辆行驶19000公里时进店拆解清洗高低压喷油嘴，同时添加原厂喷油嘴清洗剂，故障依旧未解决；车辆行驶21000公里时进店检查变速箱油，售后放出少量变速箱油后判定油液液位正常；车辆行驶22000公里时进店更换进气道及空气滤芯。后续本人多次进店复检，累计路试不少于十五次，多位维修技师检测后，均确认车辆存在异响、动力异常问题，售后主管也曾承诺向厂家上报故障，并申请更换喷油嘴配件。原售后门店闭店后，本人多次联系品牌官方客服，被安排至其他授权售后门店跟进处理，新门店路试核实故障后，明确承认车辆存在问题，但反馈厂家不予提供质保维修，此前同类同款故障可通过更换变速箱解决，目前厂家单方面拒保。本人再次向厂家反馈诉求后，厂家又以售后门店判定不予保修为由推脱处理，厂家与售后相互推诿扯皮。本人历经多次拆装检修、反复路试，耗费大量时间精力，车辆明确存在原厂质量故障，却无法享受正常质保维修，厂家拒保行为严重损害消费者合法权益。