小鹏MONA M03车道级导航天气特效未兑现

1.仪表盘故障长期未修复 故障现象：6英寸精品仪表盘电量显示异常，车辆满电状态下仅显示75%左右电量，数值偏差巨大，容易导致驾驶员误估续航，产生行驶风险。仪表盘购买时承诺支持OTA持续优化修复，但自24年12月购入后，18个月仅24年12月随车机系统进行过一次OTA更新，但未修复该问题，该故障长期搁置未处理。与400客服沟通，客服反馈后续不再支持ota，且显示有差异是正常情况。 正式诉求：软件OTA校准电量显示数据；软件无法解决则免费更换新款仪表盘。如果小鹏厂商认为显示正常那属于虚假宣传可以要求退一赔三。2.车机宣传功能下线，客服承诺恢复却长期无更新 事实经过：2025年6月本人投诉车机系统升级后，原厂宣传的音乐3D氛围感地图、车道级导航+SR融合光影、天气特效、流星动画、特定建筑高亮等功能被下线。官方客服当时确认：功能不会永久取消，无技术壁垒，后续OTA逐步恢复。截至2026年6月，时隔一整年，该优化迟迟没有落地。车辆质保周期5年，目前已有20%以上质保期内无法享受购车时承诺的原厂功能，与售前宣传不符。 正式诉求：明确告知OTA版本更新的确切时间节点，限期完整恢复车道级导航与SR融合渲染全部宣传功能。