一汽红旗HS5购车承诺置换补贴未兑现

在此店置换新车，销售明确约定置换补贴5000元，提车后第一时间完整提交旧车过户、身份证、行驶证等全部申领资料，完全符合补贴发放条件。距离约定发放周期已过去很久，5000元补贴始终未到账。期间主动多次电话、到店沟通催办，店内工作人员全程推诿扯皮，每次都给出模糊时间，到日期依旧无动静，不给出准确打款时间、不说明拖延原因，消极处理问题。花钱买车本是省心，却因门店拖欠补贴反复消耗时间精力，商家缺乏基本契约精神，售后服务极差，不推荐到店购车，希望店家尽快兑付拖欠的5000元置换补贴。