




2026年1月购车,4月行驶在高速时车辆正常行驶突然熄火,现场十分危险,停车检查发现发动机底部出现大破洞,车辆拖车送至门店更换发动机,3月车辆曾出现右前轮刹车抱死故障,多次到店维修前后往返八次,故障至今未解决,多次维修折腾令我身心俱疲,门店负责人服务态度恶劣,屡次找各类理由要求自费维修,致电厂家反馈问题未得到有效处置,厂家与门店相互推诿,每次致电只告知会登记反馈,后续再无任何跟进回复,购车体验极差令人心寒。
大通厂家回复:感谢您购买上汽大通产品,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,我们会积极监督/协助相关部门合理、合法地解决您反馈的问题,祝您生活愉快。
