华晨宝马X5车辆右前大灯开裂 不解决

车辆右大灯发现内裂，右侧大灯没有任何的剐蹭与碰撞，突然就出现了内裂，发现后开到4s店检测，经检测后发现确实是内裂，于是4s店经销商上报厂家，但厂家竟然给出了非质量问题为理由，拒绝售后处理。在此，想问，大灯内裂不是质量问题是啥问题。新车三年不到就出现这种问题，我对车辆的质量问题严重怀疑，如果因为外部碰撞造成的我认，但是厂家给我讲说是外部挤压，这哪里挤压了。