


汽车尾灯开裂,经查阅车库实验室,车友圈,短视频平台大量反馈,该问题是UNI-V通病,大量车主在质保期内或刚过保即出现相同故障,属于设计缺陷与生产质量隐患,非人为损坏或正常损耗,本人车辆虽刚过质保期,但故障实际在质保期内已萌芽,只是未完全失效,联系4s工作人员,却以已过质保期为由拒绝免费维修,需要自费更换尾灯总成,汽车尾灯作为核心零部件,关于用车安全,批量出现开裂绝非小事,长安厂家至今未发布任何召回公告或解决方案,漠视消费者权益,严重不负责任,明知该缺陷却不召回,不免费处理,反而让车主承担高额维修费,严重违背产品质量责任与企业诚信,现强烈要求正视UNI-V车辆尾灯质量缺陷,免费更换尾灯总成,希望厂家给我满意答复。否则我将会持续投诉!
长安汽车厂家回复:已联系客户多次无人接听/无法接通/停机,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
