一汽捷达VS5更换配件安装不到位 损坏插头

我的车6月24号去到深圳市一汽大众维修，我这个车还在质保期内索赔的，十一点二十七分到的店里排队，我把车交给接待工作人员我就去休息室等着了一直到下午三点多我想着换那个东西应该很快的，怎么这么长时间还没有修好？我就坐电梯去到他们二楼车间里面我过去就看到我车的发电机电线被弄断了，我就问师傅我修的东西跟发电机线插头他们隔开十公分左右你怎么会动到这个插头呢？维修师傅说这个配件不好更换，我说不好更换，他们两个也不挨着你为什么要动他呢？他们两个一个在上面一个在下面。我去到的时候维修师傅就在找另外的插头把它接上去，我说你这样接不结实的，原来是一整根的师傅就有点不耐烦了，说我给你接上就好了！我就很生气，我到下面去找接待我的工作人员说你们这里谁管售后维修师傅把我的发电机线插头扯断了，接待人员就去找维修师傅了解情况去了，我就在楼下等着过了两三分钟接待人员来了，说师傅给你接好了，他说说的接好了，就是跟我看到了一样那样接我说这样接不行我就问师傅还要修多久，你这里维修太不专业了我不放心，过了10分钟左右师傅说全部装好了，然后我就说师傅不要装护板，师傅就没给我装包护板放在我车上就叫了拖车拖到我朋友店里，升起来一看其它的配件也没有给我安装到位，都是松的，这样的售后服务质量谁还敢去第二次，而且他们公司对我的这个情况置之不理。