




我买的是捷达VS5,这车别的毛病没有,就是这个原厂配的玲珑轮胎质量实在太差了!我是(2023年9月)买的车,到现在才跑了(16000公里。最近去检查车子,发现四个轮胎全裂了,裂得特别厉害,看着都吓人,这要是跑高速爆胎了后果不堪设想。我去网上一查,原来全国这么多车主都遇到了这个问题,全都是原厂轮胎开裂,这绝对是轮胎材质本身的质量缺陷,根本不是什么正常老化!我的诉求很简单,希望厂家和4S店能一次性给我解决:1.厂家必须给我免费把四条轮胎全部换掉,而且坚决不交任何手工费,这是你们的质量问题,凭什么让我买单?2.因为轮胎开裂耽误了我大量时间,而且我对这款轮胎的质量已经彻底失去信任了。我要求新换的轮胎,必须重新计算质保期,至少给我延长两年质保!3.如果系统限制延长质保实在办不到,那咱们换个方案:4S店必须额外补偿我两次含工时费常规保养)作为耽误我时间的补偿。希望厂家能正视这个通病,赶紧给我解决,别拿“易损件过保”这种话术来忽悠我。如果不给解决,我会一直投诉到底!
玲珑轮胎厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!
