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长安福特锐际发动机亮故障灯 三元催化故障

投诉编号:【1699019】 投诉时间:2026-06-25 09:15 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE

自2024年起,车辆一直出现发动机故障亮的情况,期间在4s店维修,称碳罐电磁阀需更换,更换后大约有大半年未再次出现问题,2025年起发动机故障灯断断续续总是亮,油耗随之增大,多个修理店称车辆三元催化出现问题导致车辆积碳严重。2026年6月23日,车辆需要年检,因故障灯亮不能检测,后检测出现尾气超标的情况。用了6年的车三元催化出现问题,而且我的车经常跑高速,且加的都是95号汽油,不应出现这种问题,最终导致年检未通过,需要维修。请求责令有关厂商、4s店予以维修,更换原厂配件。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调呼伦贝尔益丰祥拓积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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