2024年2月,车辆两根后减震器出现漏油,已通过4S店索赔更换。现右后减震器(一根)再次漏油,已与4S店沟通,要求其在消费者购买保养套餐后免费更换漏油减震器,厂家亦持此建议。本人认为,两年多内再次出现此类问题应属产品质量问题,理应免费更换。4S店及厂家不应以购买保养套餐为条件胁迫消费者。
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