车辆变速箱异响故障,仍在质保期内。厂家与4S店相互推诿,未予答复及解决方案,车辆已停驶两个月,至今无准确回复,不知还需拖延多久。诉求很简单:修好车辆并给出准确时间。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理