一汽奥迪A6L车辆漏油至防冻液水壶中

我于2023年2月28日在一汽奥迪购买奥迪A6L一辆，该车于2025年3月份保养时出现发动机舱的防冻液备水壶出现内部油油的，脏脏的情况，当时就已经看不到液位了，询问工作人员，工作人员说没有事，本人也不懂车，就没太放在心上，最近考虑到要更换防冻液了，才多方求证到，应该是机油散热器坏了，导致机油进入了防冻液，出现了这个问题，我没想到奥迪这种百年大品牌也会出现这么不专业的问题，直到2026年3月份的出保前全车检查也没有发现我的这个问题，也是4s店里的工作疏忽导致车辆的问题没有被检查出来，太让消费者寒心了，现在又以过了质保期三个月为由拒绝索赔，本人认为，车辆发生的问题备水壶里的脏乎乎的东西也不是两三个月能形成的，再一个车辆发生问题的时间是在质保期内，并且工作人员检查后亲口说明了这个问题没事，更换防冻液就行，现在出现了严重的后果，对我车辆冷却系统造成不可挽回的损害，因此我要求店方进行索赔，免费更换机油散热器，密封垫，防冻液以及防冻液备水壶。