奇瑞瑞虎8 PLUS后挡风玻璃无故自爆

投诉编号：【1698499】 投诉时间：2026-06-24 16:47 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2025款 290TGDI DCT豪华版

车子购买于2025年8月26日，目前行使3300公里，在2026年6月19日中午吃饭时间。车停在树下，车玻璃自爆，现场没有撞击痕迹，玻璃也没有被外力砸过的痕迹，也没有被石子砸的坑，4s店紧凭口头判定是外力，拒绝出具加盖公章的书面破损检测报告，怀疑原厂玻璃存在制造应力缺陷，存在行车安全隐患。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司永州万顺4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。技术科分析是外力导致，我站己安排发货，备件到了会邀约客户进站更换。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“