
本车在2026年7月份在事故车定损理客户服务中心更换了车机盖,左右叶子板,2个车前大灯,前车挡风玻璃等配件,由于疏乎在交车的时候没有仔细检查,交付后长时间不怎么开,直至26年6月22日洗车时发现左右叶子板与机盖之间的缝隙不均匀,前宽后窄,机盖与前杠缝隙右高左矮,2个车大灯里面均有异物,左右叶子板下面车体生锈,22号当天上午九点半左右去沂水事故车定损理赔服务中心找当时服务此车的经理,让维修师傅给调一下缝隙,结果调了半天没有调好还是不均匀,经理说2个叶子板重新给发货,两个车大灯里有异物公司不能给予更换,想更换可以但得先配合一下(把车灯给拆下来他们想办法走三包),我不同意,因为再走三包的话,我这个车再次被维修了,并且有2次维修记录。经理不再理会,表示那没办法了。我的诉求就是在没有再次维修记录的前提下,2个叶子板与车盖缝隙均匀,更换2车灯,且里没有异。
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!
