一汽大众迈腾买了延保 无法使用

车辆于2026年5月发生底盘异响，但4s店更换，没有维修好，又去维修，4s店告诉我，维修次数过多，不能维修，买了延保不让维修，这不是在欺骗消费者吗，延保服务，不就是为了保证消费者的权益吗，销售当初推销时，未主动告知退保限制、违约金、冷静期等关键条款，刻意隐瞒不利内容，属于未尽到提示说明义务；合同内“概不退款”属于格式霸王条款，依据《民法典》相关规定应属无效条款。现在，我要退款延保。