您好,该轮胎为2024年车型原厂配套,购车时间为2023年11月03日。现轮胎胎面出现大面积龟裂细纹,花纹深度仍在安全范围内,未达磨损极限,亦无外伤及鼓包。全程合规家用通条,怀疑因橡胶配方或制造工艺导致早期老化。
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!