上汽大众途观L轮毂掉漆 韩泰轮胎开裂

本人2025年3月18日购入途观LPRO，行驶14000多公里，整车在三包期，原厂付费选装官方酷黑包，无私自改装，本人私家用车，城市通勤为主。1、四只轮毂因原厂轮毂盖贴合位置多处漆面磨损，4S反馈厂家仅提供喷漆修复。后期喷漆耐久性远不如原厂漆面工艺，我要求免费更换4只全新轮毂。2、原厂韩泰轮胎仅使用1年，两前轮出现大面积龟裂，后轮也有开裂迹象，4S联系韩泰厂家以正常老化为由拒赔。家用轮胎短时间、低里程使用，如此开裂不属于正常老化，存在材质质量问题，要求免费更换四条新轮胎。本人已于2026年6月21日拨打上汽大众400反馈，并二次拨打催促，至今无回访，4S给出的处理方案我均不接受。诉求：1、免费更换4个新轮毂、2、免费更换4条新轮胎，请求厂家尽快专人对接处理。