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广汽本田飞度发动机VTC执行器异响

投诉编号:【1695691】 投诉时间:2026-06-22 12:19 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2018款 1.5L CVT 舒适版

本人车辆为2019款广汽本田飞度1.5L CVT车型,2019年3月购车,目前行驶里程11万公里。车辆近期出现故障:隔夜冷车启动时,发动机发出明显金属打齿咔咔异响,异响持续数秒后自行消失,热车启动及行驶状态下无异常。车辆进店检测后,判定故障原因为VTC执行器内部锁销泄压失效,属于L15B地球梦发动机批量通病。本人用车全程规范保养,长期使用原厂0W-20全合成机油,无发动机改装、保养缺失、暴力驾驶等人为不当用车情况,本次故障完全属于零部件出厂设计缺陷,并非人为使用损耗导致。厂家针对2014至2017款同款L15B发动机车型,已出台8年不限里程的延保政策,足以证实厂家早已知晓该款发动机VTC执行器存在批量质量缺陷,且已研发改良配件解决该通病问题。但2019款车型搭载完全一致的同款L15B发动机,出现完全相同的VTC执行器故障,厂家却以车辆不在延保年限范围内为由,拒绝提供免费维修质保服务,执行双重售后标准,刻意规避自身产品质量责任。该故障会随使用时间持续恶化,极易引发正时链条拉长、跳齿等严重故障,极端情况下会顶坏发动机气门,造成高额的发动机大修损失,同时伴随极大的行车安全隐患,恳请厂家正视该批次发动机原厂设计缺陷,统一售后质保标准,履行产品质量保障责任,免费为车辆维修或更换改良版VTC执行器配件,彻底消除车辆安全隐患。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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