广汽本田飞度车辆冷启动发动机异响

2026年6月11日电话咨询4S店，反映车辆冷车启动异响，工作人员称可能为VTC执行器异响所致。其表示根据广汽本田厂家政策，14-17年生产的车辆可免费返厂维修。我的广汽本田飞度为2018年11月出厂，仍在8年质保期内，却需自费维修。此为车辆设计缺陷，所有存在缺陷的车辆均应享受厂家质保。因VTC执行器问题普遍，厂家已将其质保延长至8年。我与广州本田客服沟通时强调，VTC执行器问题具有普遍性和高发性，明显属于产品设计及质量问题。维修费用高昂，约需3000元。作为通病，厂家既未召回也未提供免费更换服务，此做法不合理。针对VTC执行器通病，我要求厂家免费维修更换，包括全部零件及工时费用。