别克昂科威车机无网络 安吉星模块故障

本人车辆在整车质保期内连续近两年反复出现中控显示屏网络断开、无4G连接故障，属于安吉星模块前期隐性故障，当时每次重启车机可自行恢复。现在质保期届满仅一个月，该故障彻底爆发：车机网络完全无法恢复、安吉星全部功能瘫痪，同步出现发动机故障警示灯常亮。今日到店经4S店检测，明确判定故障原因为原厂安吉星通讯模块本体损坏，配件更换报价近2300元，门店以车辆已过质保为由，要求本人全额自费承担维修费用。本人对此处理方案完全不认可，理由如下：1.故障根源在质保期内近两年多次显现，并非过保后新产生故障，是零部件内部质量缺陷长期累积、逐步恶化导致彻底损毁，属于出厂自带质量问题，并非后期人为损坏；2.质保期内反复出现断网故障时，故障表象可临时自愈，普通车主无法自行判定是核心通讯硬件损坏，客观上不存在拖延报修、人为放任故障的情况；3.门店与厂家未在质保期内主动排查深层硬件隐患，最终导致车辆刚出质保即彻底报废，将质保期内遗留的质量缺陷转嫁给消费者自费承担，违背《家用汽车产品修理更换退货责任规定》三包要求。安吉星模块为车辆原厂标配核心电控部件，关联车辆定位、紧急救援、行车电控信号，故障连带触发发动机故障灯，存在行车安全隐患。厂家与4S店不能简单以“已过质保”一刀切免责，应当对质保期内持续存在、逐步恶化的原厂质量故障承担三包维修责任。维权诉求1.上汽通用厂家及涉事4S店免费为本人车辆更换全新原厂安吉星模块，承担全部配件、工时费用；2.修复车辆连带出现的发动机故障报警问题，检修整车相关电控线路；3.书面反馈本次故障核查结果，对该批次车型安吉星模块批量质量隐患开展排查；4.若协商无果，本人将同步向市场监督管理局、缺陷汽车产品召回管理中心持续反馈，保留通过司法途径维权的权利。