上汽大众途观L车机黑屏并且无网络

2025年11月至12月。我的车辆还在质保期内。我原本是升级车机。然后车间师傅把我的车机导致黑屏无法使用。在我的质保期内更换过一次主机。不知道是次品还是再制造件。更换主机不到半年。现在保质期到期。车辆出保。现在6月10日发生网络无。地球标志无。但手机App上汽大众一切正常。不是网络模块问题。员工索赔员说属于车机坏了。那请问我的车机换了多久。就出现这种问题。维修工说只能更换车机。现在无网络。每次启动车辆连接不了无线carplay，属于质量问题。怕以后车机黑屏。倒车影像无。导致撞车。我的诉求需要重新免费人工更换途观L车机主机。